Большинство опрошенных американцев уверены, что за свою работу должен отвечать сам дантист (41%), 2-ое место по частоте ответов — 31% - занимает мнение, что ответственность лежит на Управлении по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA), 3-е место (25%) - за качество обслуживания должна отвечать администрация стоматологической клиники и только 3% опрошенных сказали, что ответственность лежит как на стоматологе, так и на пациенте, который должен серьезно подойти к процедуре лечения и научиться согласовывать методы и результаты лечения с врачом.
Интересно то, что участвовавшие в опросе профессионалы не считают, что пациент каким-то образом может повлиять на качество лечения, однако, далее мнения расходятся. Врачи сторонних специальностей считают, что прежде всего несут ответственность сами дантисты (50%), а вот среди дантистов такой ответ дали лишь 39%, практически равное количество врачей и в той, и в другой группе перекладывают заботу о качестве услуг на администрацию клиники — 33% и 26% соответственно, 33% стоматологов считают, что контроль должна осуществлять FDA, с ними согласны лишь 17% врачей других специальностей.