Ежегодная конференция КЭМ.ИНТЕНСИВ

Уважаемые Коллеги! Приглашаем на осеннюю конференцию КЭМ. Но в новом камерном формате!

Модераторы - Др. Илья Фридман и Александр Семёнов.


Для кого КЭМ.ИНТЕНСИВ?

Для владельцев, руководителей, директоров, управляющих медицинских организаций
Для молодых предпринимателей, которые собираются или уже открывают собственную клинику


КЭМ.ИНТЕНСИВ, тема «МЕНЕДЖМЕНТ» — однодневный мозговой штурм для руководителей клиник, управляющих и владельцев медицинских предприятий, созданный для активного, полезного обмена опытом с выдающимися спикерами, которые построили успешные бизнесы в различных регионах России.



— Интенсивная учеба, с акцентом на углубление знаний для управляющих составов медицинских клиник.

— КЭМ.ИНТЕНСИВ будет каждый год иметь разные тематики, в этом году это «МЕНЕДЖМЕНТ».

— Учебный день разбит на блоки, что позволяет полностью погрузиться в конкретную тему и «боль» предпринимателя.

— Формат — камерный, что позволяет обсуждать с залом все возникающие вопросы, разобрать личные кейсы и делиться личным опытом.

— На Интенсиве выступят руководители клиник из разных регионов, которые делятся живым опытом и своими рецептами для повышения эффективности работы. Максимум практики, акцент на реальном опыте и возможность оценить разные подходы к управлению в стоматологии!



Приглашаем ознакомиться с программой! И зарегистрироваться на конференцию!



ПРОГРАММА ПРАКТИЧЕСКОЙ КОНФЕРЕНЦИИ
09:00 - 9:50 (50 минут) — начало дня, горячий чай/кофе, закуски, регистрация, общение

9:50 - 10:00 (10 минут) — приветственное слово модераторов Доктора Ильи Фридмана и Семенова Александра.

10:00 -11:30 (90 минут) — Блок 1. Как найти и выстроить уникальность своей клиники для пациентов и сотрудников.

10:00 - 10:45 (45 минут) — Инна Зорина, Васильева Надежда, Кузнецова Наталья («Дентамед»,Чебоксары)

Тема: Выстраивание системы управления в растущей клинике

Тезисы:

1.⁠ ⁠История создания премиального бренда в регионе

2.⁠ ⁠Что делать с управлением, когда штат сотрудников все время растет?

3.⁠ ⁠Важнейшие сотрудники – Управляющие и Главные врачи

4.⁠ ⁠Управляющий клиники – задачи и функционал:

KPI управляющего
⁠работа управляющего с сотрудниками (статистика, работа с видеозаписями)
⁠другие сотрудники системы управления
5.⁠ ⁠Главный врач — кто он и зачем нужен?

⁠основные задачи Главного врача
⁠индивидуальная работа с врачами – основа повышения эффективности
⁠алгоритм индивидуальных встреч с врачами
⁠KPI Главного врача


10:45 - 11:30 (45 минут) — Андрей Жук («Ортолайк», Москва)

Тема: Эффективная ортодонтическая клиника. Это — реально!

Тезисы:

Ортодонтические клиники — новый формат стоматологического бизнеса, требующий рационального и практического подхода в его организации.

В докладе расскажу основные сложности в организации клинических и административных процессов и на личном примере покажу пути решения проблем данного формата бизнеса.

На основании услышанного — станет понятно куда и как нужно фокусировать усилия для построения эффективной бизнес-модели.

  11:30 - 12:00 (30 минут) — чай/кофе, горячий бранч, нетворкинг

12:00- 14:15 (135 минут) — Блок 2. Применение системного подхода для повышения эффективности работы клиники.

12:00- 12:45 (45 минут) — Арсений Гинали («Ортос», Смоленск)

Тема:  Системный подход к контролю цифр в медицинской организации.

Тезисы:

Статистика и аналитика в медицинском бизнесе — чем мы похожи на рестораны и отели.
Уходим от рутины: постановка работы со «скучными» цифрами на регулярные рельсы.
⁠Как ошибиться в самом начале и все неправильно подсчитать.
⁠Минимум времени — максимум контроля. Баланс, стабильность, система


12:45 - 13:30 (45 минут) — Жаров Александр («TOPSMILE», Москва):

Тема: Путь пациента в клинике

Тезисы:

1. Распределение обязанностей команды на каждом этапе путешествия.

2. ⁠Этапы и точки касания сотрудников на пути пациента.

3. Баланс сервиса, персонализации и заботы.

4. Цифровизация, порядок, контроль.



13:30 -14:15 (45 минут) — Агальцова Ольга («ИДЕАЛДЕНТ», Таруса)

Тема:  Финансовая устойчивость клиники

Тезисы:

3 основных показателя, которые должны быть на столе руководителя
как на основании этих показателей оценивать стабильность клиники, возможность развития и выплаты дивидендов
прибыль есть - денег нет, кассовый разрыв - как избежать печальных ситуаций с деньгами
план выхода из кризиса - как сформировать и следовать


14:15- 15:00 (45 минут) — обед, нетворкинг


15:00 - 18:10 (105 минут) — Блок 3. Обучение и развитие сотрудников в успешной клинике

15:00- 15:45 (45 минут) — Станислав Родькин («Ольга», Волгоград):

Тема: Опыт становления успешной клиники. Знать, понимать, делать, контролировать!» Исповедь медицинского бизнесмена.

Тезисы:

⁠Танцуют — все! Чему нужно учиться и боссу и санитарке.
Лучше пусть они учатся и уходят, чем не учатся и остаются.
⁠Личный бренд врача или бренд клиники — ищем консенсус. ВИН-ВИН тактика.
⁠«Подальше положишь — поближе возьмешь»: стратегическое преимущество инвестирования в «старую» команду, а не в новое оборудование.
«Люди лечатся у людей» — основная истина главной помогающей профессии.


15:45 - 16:45 (60 минут) — Ефремова Мария и Глебов Андрей:

Тема: Система, тактика и алгоритмы эффективного развития коллектива медицинской организации

Тезисы:

Безусловный рост выручки «на тех же креслах».
⁠Рост мотивации работать именно в этой клинике — залог роста и развития.
Отличная атмосфера — гарантия взаимопомощи и взаимовыручки вместо нездоровой внутренней межличностной конкуренции.
⁠Ответственность не только за себя, но и за своих коллег — курсантов или ответственность перед наставником.
⁠Признание и новые карьерные возможности за активное участие в обучении.
  

16:45 - 17:15 (30 минут) — чай/кофе, закуски, нетворкинг


17:15- 18:45 (90 минут) — Блок 4. Формула Эффективного Управления.

Др. Илья Фридман и Семенов Александр

Тезисы:

Для этого выступления была агрегирована информация о работе нескольких десятков клиник в 26 регионах России, и мы поделимся с вами результатами этой работы.

В условиях высокой и постоянно растущей конкуренции в каждом регионе есть клиники, которые постоянно развиваются и имеют стабильно растущие финансовые показатели. Как им это удается? Есть ли в этом какая-то закономерность, и если есть, то какая? Ищем и находим «волшебную» формулу.

Три основные элемента, на которых строится успешная работа любой клиники.
Как выбрать свою приоритетную зону развития?
Развитие клиники через совершенствование процессов.
Выделение ключевых процессов, их описание.
Что такое зоны ответственности и ответственные за них.
Делегирование как ценность и колоссальный ресурс. А реально ли в маленькой клинике?
Алгоритм делегирования для руководителя.
Как создавать план развития клиники.
Создание эффективной службы вкк-фундаментальное условие финансовой стабильности медицинской организации. Методика создания СОПов. Алгоритмы мотивирования персонала к самодисциплине и самоконтролю.

В СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ ВХОДИТ:

Офлайн-участие в интенсиве;
Бранч, обед, кофе-брейки;
Методические материалы от спикеров;
Общий чат всех участников интенсива (коллеги, спикеры, партнеры) для обмена опытом и информацией;