Работа с персоналом и формирование команды в стоматологической клинике. Как набирать эффективных сотрудников,системно работать и добиваться результата

УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ И ДРУЗЬЯ!

Приглашаем на практический курс «Работа с персоналом и формирование команды в стоматологической клинике. Как набирать эффективных сотрудников, системно работать с ними и добиваться результата».

ДЛЯ КОГО КУРС:

- Для владельцев/управленцев клиники;

- Для руководителей отделов HR;

- Для тех кто планирует открыть клинику.

ЧТО ВАС ЖДЁТ

Помимо поддерживающей среды, увлекательных знаний и полезных навыков:

• Специфика подбора сотрудников на разные позиции, техники проведения интервью;

• Расчеты, инструменты, методики эффективной работы с персоналом;

• Разбор реальных кейсов и примеров из практики;

• Организация обучения сотрудников на протяжении всего периода работы в клинике, начиная с испытательного срока;

• Разбор всех этапов построения команды: от набора сотрудников до настройки командного взаимодействия в клинике.

ФОРМАТ КУРСА:

• Обучение – 2 очных дня обучения;

• Практика – Командная работа во время курса;

• Закрепление – Получение методических материалов;

• Подтверждение – Получение сертификата DR. FRIDMAN SCHOOL.

ЛЕКТОР — АЛЕКСАНДР СЕМЕНОВ:

Управляющий партнер компании «Бизнес Медицина», бизнес-консультант ведущих стоматологических клиник в 16 регионах России. С 2000 года успешно реализовал более 40 стратегических проектов повышения эффективности стоматологического и косметологического бизнеса.

«Команда – главная ценность любой организации. А к медицинской клинике это утверждение относится втройне. Без квалифицированного и мотивированного персонала успех невозможен, поэтому каждый руководитель мечтает об идеальных сотрудниках. Но где их взять? Искать и находить становится все сложнее, и одним из очевидных выходов кажется готовить таких из новичков самостоятельно, в своем коллективе. При этом возникает масса вопросов… Как отбирать? Как учить? Как обеспечивать мотивацию? Каких затрат, финансовых и временных, это потребует и кто этим будет заниматься? И, самое главное, что делать, чтобы обученные сотрудники потом остались с вами?»

— Александр Семенов.

ПРОГРАММА КУРСА

1. КАК ПОСТРОИТЬ ЭФФЕКТИВНУЮ КОМАНДУ

• - Эффективная команда — что мы вкладываем в это понятие.

• - Основные принципы построения командной работы и алгоритм их применения на практике.

2. ПОДБОР СОТРУДНИКОВ

• - Какие сотрудники нам нужны? Как правильно составлять профиль должности.

• - В каких ситуациях лучше искать сотрудников с опытом, а в каких — учить самостоятельно.

• - Набор сотрудников: инструменты и методики.

• - Специфика набора администраторов, ассистентов, врачей, менеджеров.

• - Технологии проведения интервью: учимся выявлять перспективных сотрудников.

3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ УРОВНЯ ЗАРАБОТНЫХ ПЛАТ В КЛИНИКЕ. РАСЧЕТЫ, ПРИМЕРЫ.

4. ОБУЧЕНИЕ И КОНТРОЛЬ ПЕРСОНАЛА НА ИСПЫТАТЕЛЬНОМ СРОКЕ

• - Составление планов обучения.

• - Формирование учебных программ.

• - Точки контроля.

5. АДАПТАЦИЯ СОТРУДНИКОВ В КОЛЛЕКТИВЕ

• - Системный подход к адаптации новых сотрудников в организации.

• - Как организовать эффективное наставничество. Примеры из практики.

• - Миллениалы и гостинг. С ними вообще можно работать.

6. РАБОТА В КОМАНДЕ

• - Постановка командного взаимодействия в клинике. Как сделать, чтобы 1+1 было равно 11.

• - Как выстроить систему мотивации, стимулирующую сотрудничество.

• - Оценка индивидуальной эффективности работы каждого сотрудника.

7. ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ

• - А вдруг мы их научим, а они уйдут?

• - Как подсчитать затраты и сформировать бюджет на обучение.

• - Внутренний учебный центр — роскошь или необходимость? Как его организовать, развивать, оценивать эффективность.

• - Кейс.

ЧЕМУ ВЫ НАУЧИТЕСЬ?

• Составлять профиль должности

• Выявлять перспективных сотрудников на этапе интервью

• Определять уровень заработных плат в клинике

• Организовывать эффективное наставничество

• Выстраивать систему мотивации и оценивать индивидуальную эффективность работы каждого сотрудника

• Настраивать систему командного взаимодействия

• Организовывать адаптацию и обучение сотрудников внутри клиники

В СТОИМОСТЬ ВХОДИТ:

• Очное участие в курсе;

• Методические материалы;

• Поддержка лектором после прохождения курса;

• Питание (два кофе-брейка и обед);

• Сертификат DR. FRIDMAN SCHOOL.

*Повышение цен с 15 декабря 2024 до 55900

СОВЕРШЕНСТВУЙТЕ ЗНАНИЯ. УЧИТЕСЬ У ЛУЧШИХ!