Приглашаем на АВТОРСКИЙ КУРС РУКОВОДИТЕЛЕЙ КЛИНИК:
«Имплантология для чайников». Алгоритмы эффективной организации имплантологического приема в стоматологии.
Имплантология
Хирургическая стоматология
Ортопедическая стоматология
Маркетинг и PR
Коммуникативные навыки
Оргздрав
Цифровая стоматология
Посмотреть еще
Уважаемые коллеги и друзья!
В условиях стремительного развития стоматологической индустрии и растущего спроса на качественные имплантологические услуги, владельцы стоматологических клиник сталкиваются с задачей интеграции и контроля этого сложного направления, даже если сами не являются имплантологами. Имплантология становится неотъемлемой частью успешного функционирования клиники, принося значительную прибыль и привлекая новых пациентов. Однако эффективность имплантологического приёма зависит не только от профессионализма врачей, но и от грамотной организации процессов на всех уровнях.
Этот курс создан исключительно для собственников и управленцев стоматологических клиник, главных врачей и менеджеров, которые не являются специалистами в области имплантологии, но стремятся контролировать и оптимизировать имплантологическое направление в своих организациях. Участники приобретают эффективную возможность глубоко вникнуть во все ключевые процессы, узнать о лучших алгоритмах и методах управления имплантологическим приёмом, а также научатся правильно распределять обязанности и ответственность между членами команды. Это позволит им обеспечить стабильную работу имплантологического направления, повысить качество оказываемых услуг и, как следствие, увеличить маржинальность бизнеса.
Почему эта тема особенно актуальна?
Во-первых, имплантология, являясь высокодоходным направлением, требует значительных инвестиций и тщательнейшего и кропотливого контроля. Любая ошибка в организации процесса, будь то вертикальная или горизонтальная логистика пациента, выбор имплантационной системы или клиническое поведение врача,комплексность выбранного лечебного плана или постоперативная тактика взаимоотношений специалистов в команде, все это и не только...., неконтролируемое или просто пущенное на самотек, может привести к потерям, как финансовым, так и репутационным. Во-вторых, большинство руководителей клиник сталкиваются с проблемами нерационального разделения ответственности и отсутствия должного контроля качества имплантологического лечения, что ведёт к снижению эффективности работы всей команды. И наконец, конкуренция в стоматологической сфере постоянно растёт, а пациенты становятся всё более информированными и требовательными. Все это заставляет руководителей чётко понимать все бизнес-процессы, связанные с имплантологией.
Итак, приглашаем на АВТОРСКИЙ КУРС ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ КЛИНИК:
«Имплантология для чайников». Алгоритмы эффективной организации имплантологического приема в стоматологии.
ДЛЯ КОГО КУРС:
- для владельцев стоматологических клиник, которые хотят максимально эффективно организовать и контролировать имплантологический приём с целью увеличения личной доходности и прибыльности клиники;
- для главных врачей, которые не являются имплантологами, но хотят обеспечить высокий уровень качества лечения и грамотность взаимодействия специалистов внутри клиники;
- менеджеров стоматологических клиник, ответственных за оптимизацию процессов и контроль работы врачебного состава.
ЦЕЛИ АВТОРСКОГО КУРС ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ КЛИНИК
1. Обучение эффективному контролю имплантологического приёма в клиниках.
2. Повышение уровня понимания процессов имплантологического лечения и их влияния на общую эффективность работы стоматологической клиники.
3. Формирование навыков взаимодействия с командой специалистов, оптимизация логистики и контроль качества.
4. Ознакомление с ключевыми аспектами ценообразования и экономической эффективностью имплантологических услуг. Клинико-экономические стандарты, ведение амбулаторных карт, создание и следование внутренним протоколам оказания имплантологических услуг.
КАКИЕ ЗАДАЧИ ПОСТАВЛЕНЫ НА КУРСЕ:
— ДАТЬ ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
Дать основные понятия имплантологического процесса, его этапов и ключевых факторов успешного лечения.
— НАУЧИТЬ УПРАВЛЯТЬ ПРОЦЕССАМИ
Научить управлять процессами движения пациентов, начиная от первого звонка до имплантационного приёма.
— ВНЕДРИТЬ ЭФФЕКТИВНЫЕ АЛГОРИТМЫ
Разработать и внедрить эффективные алгоритмы организации и контроля имплантологического приёма.
— ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ ВНЕДРЕНИЯ СОПОВ
Дать практические инструменты для внедрения СОПов (Стандартных Операционных Процедур) в клинике.
— КАРТЫ ОБЯЗАННОСТЕЙ СОТРУДНИКОВ
Разработать карты функциональных обязанностей сотрудников, создать мотивационные схемы и разделить ответственность между специалистами.
— ЗНАНИЕ МЕТОДОВ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ
Обеспечить знание методов ценообразования и способов оптимизации прайс-листа с учётом специфики имплантологии. Освоить создание прейскурантов врачей и вариабельности мотивационных схем оплаты труда врачебного состава.
— СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
Ознакомить с системами контроля качества и методами проведения регулярных клинических собраний.
— СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ УЧЕБНОГО ЦЕНТРА
Разработать структуру организации внутреннего учебного центра для повышения квалификации персонала.
В РЕЗУЛЬТАТЕ УЧАСТНИКИ ПРИОБРЕТУТ СЛЕДУЮЩИЕ НАВЫКИ:
— Научатся эффективно управлять имплантологическим приёмом, включая организацию логистики пациента, контроль качества и взаимодействие команды.
— Получат глубокое понимание ценообразования в имплантологии и научатся оптимизировать прейскурант для повышения доходности клиники.
— Узнают, как правильно выбирать и содержать имплантационные системы с учётом финансовых возможностей клиники и требований пациентов.
— Овладеют навыками разработки и внедрения стандартных операционных процедур (СОПов) для обеспечения стабильности и предсказуемости процессов.
— Смогут организовать внутренний учебный центр для постоянного повышения квалификации своих врачей.
— Разработают мотивационные схемы для сотрудников, что улучшит качество работы всей команды и повысит их заинтересованность в результатах лечения.
ФОРМАТ КУРСА
— Обучение: Очное участие в курсе
— Закрепление: Практическая часть занятия
— Подтверждение: Получение сертификата DR. FRIDMAN SCHOOL
— Поддержка: Взаимодействие с ментором в формате виртуальных консультаций в рабочее время (10.00−18.00) мск.
ЛЕКТОР — ИЛЬЯ ФРИДМАН
Один из авторитетных хирургов-имплантологов, член ICOI ,(IAOI).
Фундаменталист системного постдипломного образования врачей-стоматологов, автор учебных программ на имплантологических курсах, организуемых DR. FRIDMAN SCHOOL.
Врач-наставник. Основатель Клуба Эффективных Менеджеров в стоматологии и эстетической медицине и Школы медицины и управления Доктора Фридмана. Со-основатель СРО "Медицинский Союз ЕДИНСТВО», Председатель Совета Национальной Ассоциации
Блогеров в сфере здравоохранения.
ПРОГРАММА КУРСА
ПРОГРАММА ПЕРВОГО ДНЯ ОБУЧЕНИЯ:
Модуль 1: Имплантология для чайников
– Основные понятия имплантологии: что такое имплантат, основные этапы имплантологического лечения
– Значение имплантологии в клинике с точки зрения бизнеса.
– Введение в управление имплантологическим приёмом.
Модуль 2: Логистика пациента
– Путь пациента от первого звонка до консультации и имплантации
– Важные моменты при организации логистики: запись на приём, консультация, подготовка к процедуре, постоперационное сопровождение
– Как создать и поддерживать высокий уровень сервиса на всех этапах
Модуль 3: Ценообразование и управление прайс-листом
– Влияние стоимости имплантации на стратегию клиники
– Оптимизация стоимости лечения для различных категорий пациентов
– Как формировать гибкий прейскурант с учётом изменений рынка и потребностей пациентов
Модуль 4: Контроль качества и разделение ответственности
– Кодекс сотрудника клиники.
– Как организовать контроль качества имплантологического приёма
– Принципы командной работы: кто за что отвечает
– Регулярные собрания и клинические встречи: что обсуждать и как принимать решения.
ПРОГРАММА ВТОРОГО ДНЯ ОБУЧЕНИЯ:
Модуль 5: Внутренние процессы и технологии
– Методика создания технологических карт процедур
– Внедрение мотивационных схем для персонала
– Организация внутреннего учебного центра для врачей
Модуль 6: медико- экономические стандарты и стоимость владения имплантационной системой
– Экономическая выгода использования различных имплантологических систем
– Сколько систем должна содержать клиника и зачем
– Принципы выбора поставщиков и сотрудничества с производителями
Модуль 7: Мотивационные схемы и функциональные обязанности персонала
– Разработка мотивационных схем для администраторов, ассистентов и врачей
– Распределение обязанностей и внедрение функциональных карт сотрудников
Модуль 8: Внутренний учебный центр
– Цели и задачи организации внутреннего учебного центра для постоянного повышения квалификации сотрудников
– Методики внутреннего обучения и адаптация новых специалистов. Когда начать назначать первичных пациентов к «новому» члену команды
– Важность постоянного повышения квалификации врачей
Модуль 9: Внедрение СОПов
– Методика и алгоритмы разработки стандартных операционных процедур
– Внедрение СОПов для повышения эффективности, минимизации клинических ошибок и финансовых издержек
– Материальное и не материальное стимулирование персонала при переходе к стандартизованной работе.
В СТОИМОСТЬ ВХОДИТ:
- Очное участие в курсе;
- Два кофе-брейка в день;
- Обеды;
- Сертификат DR. FRIDMAN SCHOOL;
- Менторство.
МЕНТОРСТВО
Дополнительно к оффлайн-содержанию курса, в течение двух месяцев после его завершения участники получат уникальную возможность взаимодействовать с ментором в формате виртуальных консультаций в рабочее время (10.00-18.00) мск. Традиционно это значительная помощь по внедрению полученных знаний и алгоритмов в практическую работу клиники. Ментор будет поддерживать участников в решении вопросов, касающихся логистики, контроля качества, распределения обязанностей и других аспектов, связанных с имплантологическим приёмом.
Такой подход обеспечит мягкий переход от теории к практике, позволит устранить возможные трудности на этапе внедрения и повысит уверенность руководителей в управлении сложными процессами.
Таким образом, данный курс станет важным шагом в развитии каждой клиники, чей руководитель посетил обучение, создавая прочную основу для успешной работы имплантологического направления медицинской организации.
СТОИМОСТЬ КУРСА – 119 000 руб.
*от каждой медицинской организации — максимум двое участников
** цена за первые 20 билетов
СОВЕРШЕНСТВУЙТЕ ЗНАНИЯ. УЧИТЕСЬ У ЛУЧШИХ!