Авторский курс Клоуда Юлии и Гарамовой Анны. От стратегии к результату: контроль маркетинга глазами собственника.

УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ И ДРУЗЬЯ!

Добро пожаловать в Школу доктора Фридмана — пространство роста для врачей, собственников и управленцев медицинских клиник. Мы не просто обучаем — мы формируем новое поколение профессионалов, способных уверенно управлять медицинским бизнесом. От подбора персонала и построения эффективной команды до стратегических финансов, маркетинга и медицинского права — весь цикл знаний, проверенных практикой. Здесь рождаются сильные лидеры, идущие в ногу со временем.

ДЛЯ КОГО КУРС:

- Для собственников стоматологических клиник;

- Для управляющих стоматологических клиник;

- Для владельцев и совладельцев стоматологических центров;

- Для маркетологов, SMM-менеджеров и PR-специалистов в медицине;

- Для руководителей маркетинговых отделов стоматологических клиник.

В РЕЗУЛЬТАТЕ КУРСА ВЫ:

- Будете осмысленно управлять маркетингом, а не «сливать бюджет» — Вы научитесь не только ставить задачи подрядчикам, но и контролировать результат по каждому каналу: SEO, контекст, соцсети, Яндекс-карты, PR и сайт.

- Будете видеть клинику глазами пациента — вы узнаете, как выглядит путь пациента от первого клика до звонка, какие барьеры и ожидания он проходит, и как на каждом этапе увеличить конверсию в запись.

- Разберётесь в метриках и отчетности — Вы будете разбираться в Яндекс. Метрике, понимать, что такое «видимость», «конверсия», «стоимость лида», «точки входа», и как использовать эти данные для роста.

- Сможете контролировать и оптимизировать бюджет- Вы научитесь правильно планировать маркетинговый бюджет, не переплачивать за лишние функции подрядчиков и грамотно перераспределять ресурсы между каналами.

- Увидите реальные кейсы, ошибки и лучшие практики — на курсе будут разборы провальных и успешных кейсов: что не сработало у других, и как это можно применить в своей клинике, чтобы не наступить на те же грабли.

- Сформируете полноценную маркетинговую стратегию своей клиники — под руководством экспертов вы соберёте маркетинг-план, адаптированный под вашу аудиторию, регион, ценовой сегмент и возможности команды.

- Получите универсальные чек-листы и шаблоны:

чек-лист аудита сайта;

чек-лист по SEO и контекстной рекламе;

шаблон отчёта по эффективности продвижения;

структуру эффективного медицинского сайта;

матрицу контента для соцсетей и PR.

ЛЕКТОРЫ:

Клоуда Юлия

— Основатель «STARTSMILE Group»

— 24 года в маркетинге и рекламе Директор по маркетингу телеканалов Discovery в России и СНГ

— «MBA-маркетинг» РАНХиГС при Президенте РФ

— Основные направления деятельности: web-разработка, маркетинг, SEO, PR, SMM, исследовательская и издательская деятельность.

Гарамова Анна

— Директор по развитию «STARTSMILE Group», 7 лет в медицинском маркетинге.

ФОРМАТ КУРСА:

- обучение: 2 дня офлайн;

- закрепление: получение методических материалов, чек-листов;

- подтверждение: получение сертификата DR. FRIDMAN SCHOOL.

ПРОГРАММА КУРСА:

Модуль 1. Система маркетинга клиники:

— Что должен контролировать собственник 

— Как устроена система привлечения пациентов 

— Основные источники пациентов в стоматологии 

— Как выглядит эффективная маркетинговая система клиники

— Роль собственника в управлении маркетингом 

— Какие задачи можно делегировать, а какие нужно контролировать 

— Основные показатели, которые должен знать собственник 

— Как понять, что маркетинг работает или нет.

Практика:  Определение текущих источников пациентов в клинике.  

Модуль 2. Путь пациента и точки контроля: 

— Как пациенты выбирают стоматологию 

— Основные этапы принятия решения пациентом 

— Где клиника теряет пациентов 

— Точки контакта пациента с клиникой 

— Какие каналы влияют на решение пациента 

— Как контролировать путь пациента  

Модуль 3. Сайт клиники:

— Главный инструмент продаж

— Как собственнику оценить эффективность сайта

— Что обязательно должно быть на сайте стоматологии

— Какие элементы сайта напрямую влияют на записи

— Самые частые ошибки сайтов клиник

— Чек-лист проверки сайта собственником

— Когда нужно переделывать сайт

— Что должно быть на сайте чтобы вы не попали на штрафы

Практика: Аудит своего сайта по чек-листу.  

Модуль 4. Управление рекламными каналами:

— Основные каналы привлечения пациентов (SEO, контекстная реклама, карты и геосервисы, социальные сети)

— Что должен контролировать собственник по каждому каналу:

• задачи канала
• сроки результата
• ключевые показатели

Практика: Определение приоритетных каналов для клиники.

Модуль 5. Как контролировать подрядчиков: 

— правильная поставновка задач маркетологам 

— отчеты, предоставляемые подрядчиком 

— эффективность работы подрядчика-показатели 

— вопросы подрядчику 

— признаки неэффективной работы

Практика:  Чек-лист контроля маркетинговых подрядчиков.  

Модуль 6. Контроль маркетинговых показателей:

— основные маркетинговые показатели клиники

— стоимость лида

— стоимость пациента

— конверсия сайта

— какие показатели проверять:

• каждую неделю
• каждый месяц

Практика:  Создание таблицы ключевых показателей клиники.

Модуль 7. Юридические аспекты маркетинга.

Модуль 8. Финансовый контроль маркетинга:

— формирование маркетинг-бюджета

— сколько клиника должна тратить на маркетинг

— стоимость пациента

— оценка окупаемости рекламы

— распредление бюджета по каналам.

Практика:  Расчет стоимости пациента для своей клиники.  

Модуль 9. Практикум по аналитике:

— Анализ источников пациентов

— Чтение отчетов маркетологов

— Какие показатели смотреть в системах аналитики

— Как принимать решения на основе данных.

Практика:  Разбор отчетов по маркетингу.  

В СТОИМОСТЬ ВХОДИТ:

- Очное участие в курсе;

- Методические материалы;

- Поддержка лектором после прохождения курса;

- Питание (два кофе-брейка и обед);

- Сертификат DR. FRIDMAN SCHOOL.

Стоимость — 59900 р.

*Повышение цены 1 июня.

СОВЕРШЕНСТВУЙТЕ ЗНАНИЯ. УЧИТЕСЬ У ЛУЧШИХ!