Авторский курс Клоуда Юлии и Гарамовой Анны. От стратегии к результату: контроль маркетинга глазами собственника.

УВАЖАЕМЫЕ КОЛЛЕГИ И ДРУЗЬЯ!

Добро пожаловать в Школу доктора Фридмана — пространство роста для врачей, собственников и управленцев медицинских клиник. Мы не просто обучаем — мы формируем новое поколение профессионалов, способных уверенно управлять медицинским бизнесом. От подбора персонала и построения эффективной команды до стратегических финансов, маркетинга и медицинского права — весь цикл знаний, проверенных практикой. Здесь рождаются сильные лидеры, идущие в ногу со временем.

ДЛЯ КОГО КУРС:

- Для собственников стоматологических клиник;
- Для управляющих стоматологических клиник;
- Для владельцев и совладельцев стоматологических центров;
- Для маркетологов, SMM-менеджеров и PR-специалистов в медицине;
- Для руководителей маркетинговых отделов стоматологических клиник.

В РЕЗУЛЬТАТЕ КУРСА ВЫ:

- Будете осмысленно управлять маркетингом, а не «сливать бюджет» — Вы научитесь не только ставить задачи подрядчикам, но и контролировать результат по каждому каналу: SEO, контекст, соцсети, Яндекс-карты, PR и сайт.
- Будете видеть клинику глазами пациента — вы узнаете, как выглядит путь пациента от первого клика до звонка, какие барьеры и ожидания он проходит, и как на каждом этапе увеличить конверсию в запись.
- Разберётесь в метриках и отчетности — Вы будете разбираться в Яндекс. Метрике, понимать, что такое «видимость», «конверсия», «стоимость лида», «точки входа», и как использовать эти данные для роста.
- Сможете контролировать и оптимизировать бюджет- Вы научитесь правильно планировать маркетинговый бюджет, не переплачивать за лишние функции подрядчиков и грамотно перераспределять ресурсы между каналами.
- Увидите реальные кейсы, ошибки и лучшие практики — на курсе будут разборы провальных и успешных кейсов: что не сработало у других, и как это можно применить в своей клинике, чтобы не наступить на те же грабли.
- Сформируете полноценную маркетинговую стратегию своей клиники — под руководством экспертов вы соберёте маркетинг-план, адаптированный под вашу аудиторию, регион, ценовой сегмент и возможности команды.
- Получите универсальные чек-листы и шаблоны:
чек-лист аудита сайта;
чек-лист по SEO и контекстной рекламе;
шаблон отчёта по эффективности продвижения;
структуру эффективного медицинского сайта;
матрицу контента для соцсетей и PR.

ЛЕКТОРЫ:

Клоуда Юлия
— Основатель «STARTSMILE Group»
— 24 года в маркетинге и рекламе Директор по маркетингу телеканалов Discovery в России и СНГ
— «MBA-маркетинг» РАНХиГС при Президенте РФ
— Основные направления деятельности: web-разработка, маркетинг, SEO, PR, SMM, исследовательская и издательская деятельность.

Гарамова Анна
— Директор по развитию «STARTSMILE Group», 7 лет в медицинском маркетинге.

ФОРМАТ КУРСА:

- обучение: 1 день офлайн — обучения;
- закрепление: получение методических материалов, чек-листов;
- подтверждение: получение сертификата DR. FRIDMAN SCHOOL.

ПРОГРАММА КУРСА:

Модуль 1. Маркетинговая стратегия
— Основные маркеры маркетинговой стратегии для собственника клиники
— Внутренний маркетинг — и его показатели
— Внешний маркетинг — этапы выбора пациентом клиники
— Путь пациента в сети: от формирования потребности до обращения в клинику
— Digital каналы коммуникации с пациентами: где и на каком этапе пациенты попадают на них и чего ждут от каждого канала.

Модуль 2. Сайт клиники
—  Основные требования к сайту для его продвижения
— Что хочет видеть пациент на сайте
— Самые частые ошибки при создании сайта или куда мы спускаем миллионы
— ЧЕК-лист для аудита сайта
— Какую систему управления сайтом выбрать: критерии выбора
— УНИВЕРСАЛЬНАЯ СТРУКТУРА САЙТА для любой клиники
— На что делаем акцент в дизайне и структуре сайта у каждой ценовой категории
— Лайфхаки: как сэкономить на создании сайта.

Модуль 3. Продвижение сайта в поисковых системах (SEO)
— Этапы запуска SEO-продвижения
— Составление семантического ядра, разбор основных ошибок
— Контент для SEO -  как и куда пишем тексты
— Проверяем с помощью сервисов на уникальность и фактологию
— Запуск SEO — лайфхаки как ускорить процесс выходы в ТОП
— Ключевые показатели SEO - за чем сразу надо следить (видимость семантического ядра, точки входа, конверсия и т. д.)
— Основные ошибки SEO-продвижения
— Учимся на чужих ошибках, разбираем провальные SEO-кейсы.

Модуль 4. Контекстная реклама
— Этапы запуска Директа
— Планируем бюджет
— Ключевые показатели (отказы, время на сайте, стоимость лида и т. д.)
— ТОП-5 ошибок - что точно не нужно делать.

Модуль 5. Яндекс карты
— Этапы запуска
— Варианты присутствия на картах
— Грамотное заполнение карточек организации
— Запуск рекламы
— Метрики эффективности
— ТОП -5 ошибок.

Модуль 6. Социальные сети
— Стратегия присутствия и выбор площадки
— Разделение контента под услуги и аудитоию
— Лайфхаки по оптимизации бюджета ведения социальных сетей
— Метрики эффективности
— Основные ошибки, которые не дают расти.

Модуль 7. PR продвижение
— PR — инструмент не для всех, кому он точно нужен, а кому нет .
— Как стоится работа по PR — этапы запуска PR кампаний
— Ожидания и реальность: какие дивиденды принесет PR
— Задачи PR
— Как измерять эффективность от  PR-продвижения.

Модуль 8. Как проверять отчеты по каждому каналу продвижения
— SEO- отчет: что там должно быть и как контролировать подрядчика
— Яндекс-карты — метрики эффективности по отчету
— Отчет по контекстной рекламе: основные показатели эффективности
— Изучаем Яндекс метрику по всем каналам продвижения: куда нужно смотреть, чтобы расти качественно в показателях и обращениях
— Социальные сети — разбираем основные показателя эффективности работы
— Общий отчет по всем источникам с оценкой эффективности рекламы.

Модуль 9. Финансовый отчет

Модуль 10. Практикум по Яндекс Метрике
Разберемся в режиме реального времени, как работать с яндекс метрикой, просмотрим отчеты и как настраивать их.

В СТОИМОСТЬ ВХОДИТ:

- Очное участие в курсе;
- Методические материалы;
- Поддержка лектором после прохождения курса;
- Питание (два кофе-брейка и обед);
- Сертификат DR. FRIDMAN SCHOOL.

СОВЕРШЕНСТВУЙТЕ ЗНАНИЯ. УЧИТЕСЬ У ЛУЧШИХ!