ПОЧЕМУ МЫ СОЗДАЛИ ЭТО СОБЫТИЕ?
Сегодня недостаточно быть хорошим врачом. Недостаточно быть сильным руководителем. С одной стороны — медицина, пациенты и профессиональные ценности. С другой — бизнес, цифры, команда и ответственность за результат. Нужно ли выбирать?
Именно ради поиска ответа на этот вопрос мы создали «Врач Говорит VII. Бизнес VS Ремесло» — событие, где говорят не о том, как всё идеально, а о том, что действительно работает сегодня.
ГЛАВНЫЕ КОНФЛИКТЫ СОВРЕМЕННОЙ МЕДИЦИНЫ
День 1. Большой зал.
БИЗНЕС VS РЕМЕСЛО
Что важнее: врач или предприниматель?
Вопросы:
- Когда клиника перестаёт быть ремеслом и становится бизнесом?
- Можно ли говорить о прибыли и не потерять доверие команды?
- Должен ли врач думать о выручке?
- Почему лучшие врачи не всегда становятся лучшими руководителями?
- Где проходит граница между медицинской этикой и коммерцией?
- Можно ли масштабировать качество?
Финал секции:
Дебаты: «Медицина — это призвание или бизнес?»
РОСТ VS ВЫГОРАНИЕ
Цена масштабирования. Что дороже: рост или собственник?
Вопросы:
- Почему собственники перестают получать удовольствие от бизнеса?
- Когда рост начинает разрушать компанию?
- Как перестать быть главным узким горлышком?
- Почему сильные руководители уходят в операционку?
- Как сохранить энергию на длинной дистанции?
- Какие ошибки совершают владельцы клиник при росте?
Финал секции
Открытый разговор «Что бы я никогда больше не повторил в своём бизнесе»
День 1 . Малый зал.
СЕРВИС VS ЭФФЕКТИВНОСТЬ
Как построить сервис, который пациенты запоминают, а бизнес — окупает.
Блок 1. Новый путь пациента
- Пациент 2026: чего он ждёт от современной клиники?
- Где клиники теряют доверие ещё до начала лечения?
- Почему сервис перестал быть улыбкой администратора?
- Карта пути пациента: точки принятия решения и точки потери пациента.
Блок 2. Сервис, который приносит деньги
- Возврат пациентов.
- Рекомендации.
- NPS и индекс лояльности.
- Репутация как актив клиники.
- Как считать эффективность сервиса и его влияние на прибыль.
Ключевые вопросы:
- Можно ли измерить сервис?
- Где сервис становится дорогим удовольствием?
- Что реально влияет на возврат пациента?
- Как строить сервис без тотального контроля сотрудников?
- Сервис через людей или через систему?
- Какие сервисные решения дают максимальный ROI?
Финал: Живой аудит пути пациента
Аудит реального пути пациента одной из клиник: от первого обращения до повторного визита. Вместе с залом эксперты определяют точки потери доверия, денег и лояльности.
День 1. ВЕЧЕР.
БИЗНЕС-УЖИН НА ВОДЕ: НЕТВОРКИНГ БЕЗ ГАЛСТУКОВ
Прогулка на корабле по вечернему Петербургу, панорамы Невы, Финского залива и Лахта Центра, фуршет, живая музыка и общение с лидерами медицинского рынка в неформальной атмосфере.
Финалом вечера станет
«Медицинский стендап» «Факапы, которые нас чему-то научили» — истории о профессиональных ошибках, провалах и решениях, которые изменили бизнес сильнее, чем любые истории успеха.
День 2. Большой зал.
КОМАНДА VS АМБИЦИИ
Что удерживает людей: зарплата или смысл?
Вопросы:
- Почему сильные сотрудники уходят?
- Как работать со звёздами?
- Нужно ли удерживать любого ценного врача?
- Как строить команду вокруг ценностей, а не зарплаты?
- Что делать, если команда не разделяет амбиции собственника?
- Как выращивать руководителей внутри клиники?
Финал:
Разбор кейса: «Врач-звезда увольняется и уводит пациентов. Что делать?»
ФИНАНСЫ VS ИЛЛЮЗИИ
Что приносит прибыль: выручка или управление?
Вопросы:
- Почему рост выручки не означает рост прибыли?
- Где клиники теряют деньги каждый день?
- Какие цифры обязан знать собственник?
- Когда нужно инвестировать, а когда экономить?
- Как понять, что бизнес действительно здоров?
- Какие финансовые ошибки чаще всего приводят к кризису?
Финал секции:
Разбор финансового кейса клиники
День 2. Малый зал.
ЛИЧНЫЙ БРЕНД VS БРЕНД КЛИНИКИ
Что сильнее: известный врач или сильная клиника?
Вопросы:
- Нужно ли каждому врачу вести соцсети?
- Может ли врач быть популярнее своей клиники?
- Когда личный бренд помогает бизнесу, а когда разрушает его?
- Кто владеет пациентом — врач или клиника?
- Нужно ли клинике вкладываться в личный бренд сотрудников?
Финал:
Кейс: Врач начинает становиться популярнее клиники? Эксперты занимают разные позиции.
ИИ VS ЧЕЛОВЕЧНОСТЬ
Что победит: человек или технология?
Вопросы:
- Где ИИ уже сегодня экономит клинике миллионы?
- Какие процессы уже бессмысленно делать руками?
- Что внедрять завтра, а что пока остаётся хайпом?
- Заменит ли ИИ администратора?
- Как изменится роль врача?
Финал секции:
Батл будущего «Через 10 лет искусственный интеллект станет главным сотрудником клиники?»
День 2. Большой зал.
ФИНАЛЬНАЯ ПАНЕЛЬ
«Если бы мне пришлось начать всё сначала...»
Вопрос к спикерам:
«Если бы завтра вы стали генеральным директором новой клиники, что было бы первым, что вы внедрили?»
ИНВЕСТИРУЙТЕ В СТРАТЕГИЮ РОСТА СВОЕЙ КЛИНИКИ УЖЕ СЕЙЧАС
Стоимость билетов:
1 ДЕНЬ - 27 000 рублей* при покупке до 1 августа (далее 30 000 рублей)
- Участие в одном дне делового события «Врач Говорит!»
- Обеды и кофе-брейки
- Электронный сертификат участника
- Участие в розыгрыше от партнёров
- Методические материалы от лекторов
Места 2−5 ряд
Запись «Врач Говорит VII. Бизнес VS Ремесло»
Прогулка на корабле по вечернему Петербургу, панорамы Невы, Финского залива и Лахта Центра, фуршет, живая музыка и общение с лидерами медицинского рынка в неформальной атмосфере. Финалом вечера станет «Медицинский стендап»
СТАНДАРТ - 48 000 рублей* при покупке до 1 августа (далее 51 000 рублей)
- Участие в двух днях делового события «Врач Говорит!»
- Обеды и кофе-брейки
- Электронный сертификат участника
- Участие в розыгрыше от партнёров
- Методические материалы от лекторов
Места 2−5 ряд
Запись «Врач Говорит VII. Бизнес VS Ремесло»
Прогулка на корабле по вечернему Петербургу, панорамы Невы, Финского залива и Лахта Центра, фуршет, живая музыка и общение с лидерами медицинского рынка в неформальной атмосфере. Финалом вечера станет «Медицинский стендап»
БИЗНЕС - 63 000 рублей* при покупке до 1 августа (далее 66 000 рублей) - осталось 40 мест
- Участие в двух днях делового события «Врач Говорит!»
- Обеды и кофе-брейки
- Электронный сертификат участника
- Участие в розыгрыше от партнёров
- Методические материалы от лекторов
- Места 2−5 ряд
- Запись «Врач Говорит VII. Бизнес VS Ремесло»
- Прогулка на корабле по вечернему Петербургу, панорамы Невы, Финского залива и Лахта Центра, фуршет, живая музыка и общение с лидерами медицинского рынка в неформальной атмосфере. Финалом вечера станет «Медицинский стендап»
БОНУС: Приведи коллегу
При регистрации от 3-х участников — 10% скидка*
При регистрации от 5-х участников — 15% скидка*
При регистрации от 9-х участников — -20% и билет в подарок*
*Доп. скидки не суммируются с промокодами.
Важно!
Материалы от спикеров и запись конференции 03-04.10.26 Врач говорит с доступом на 90 дней будет предоставлена после конференции в течении 45 дней и только с согласия спикеров