Работа с конфликтными ситуациями в стоматологической клинике

Курс 29 октября 2023
Общая стоимость: 25 500 ₽ Завершено
Онлайн + оффлайн
Место проведения: Москва, ул. Воздвиженка, 9
Время: с 10:00 до 18:00 по местному времени
Авторский практический курс
Работа с конфликтными ситуациями в стоматологической клинике
Маркетинг и PR Коммуникативные навыки Оргздрав Юриспруденция в стоматологии
Уважаемые коллеги и друзья!

Приглашаем на авторский практический курс «Работа с конфликтными ситуациями в стоматологической клинике».

ДЛЯ КОГО КУРС:
- Для руководителей, владельцев и управляющих клиниками;
- Для главных врачей и врачей;
- Для координаторов лечения;
- Для старших администраторов и администраторов.

ЧТО ВАС ЖДЕТ:
- Поддерживающая среда и полезные знакомства;
- Рекомендации по профилактике конфликтов;
- Алгоритм работы с пациентами в
конфликтной ситуации;
- Разбор ошибок и основные причины неудач при разрешении конфликтов;
- Работа со своим эмоциональным состоянием при общении с недовольными пациентами;
- Разбор кейсов и наиболее распространенных примеров из практики;
- Работа с рекламациями.

ЛЕКТОР:
АЛЕКСАНДР СЕМЕНОВ - управляющий партнер компании «Бизнес Медицина», бизнес-консультант ведущих стоматологических клиник в 16 регионах России. С 2000 года успешно реализовал более 40 стратегических проектов повышения эффективности стоматологического и косметологического бизнеса.

ФОРМАТ КУРСА:
1. ОБУЧЕНИЕ - очное участие в курсе или онлайн-участие с получением записи;
2. ПРАКТИКА - командная работа во время курса;
3. ЗАКРЕПЛЕНИЕ - получение методических материалов
4. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ - получение сертификата DR. FRIDMAN SCHOOL.
Завершено
Контактная информация
улица Воздвиженка, 9

лекторы

Общая стоимость: 25 500 ₽ Завершено
Контактная информация
улица Воздвиженка, 9

лекторы


реклама
Другие курсы
 Основы работы с микроскопом. Базовый курс по эндодонтии.
Курс . 7 декабря - 8 декабря

Основы работы с микроскопом. Базовый курс по эндодонтии.

 Практический курс с пациентами ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЙ - ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ.
Курс . 22 июля - 24 июля

Практический курс с пациентами ИНСТРУМЕНТАЛЬНЫЙ - ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ.

 Сочетанные заболевания: пародонтит и патология слизистой. Клинические протоколы лечения.
Мастер-класс . 26 сентября

Сочетанные заболевания: пародонтит и патология слизистой. Клинические протоколы лечения.

«Выжившие». Протоколы смешанного приёма.
Курс . 7 декабря

«Выжившие». Протоколы смешанного приёма.

«Мама, я главный врач!» Курс для главных врачей и медицинских лидеров.
Семинар . 30 октября

«Мама, я главный врач!» Курс для главных врачей и медицинских лидеров.

EASY VENEERS. Виниры от А до Я.
Курс . 29 июня - 30 июня

EASY VENEERS. Виниры от А до Я.

EndoKids временных и постоянных несформированных зубов
Курс . 20 сентября - 21 сентября

EndoKids временных и постоянных несформированных зубов

GBT протокол у детей. Продвинутый практический курс для врачей и гигиенистов стоматологических. Интеграция в ежедневную практику. Профилактика как
Мастер-класс . 8 августа

GBT протокол у детей. Продвинутый практический курс для врачей и гигиенистов стоматологических. Интеграция в ежедневную практику. Профилактика как

Актуальные вопросы в ортодонтии. Современные методы исследования
Повышение квалификации . 1 июля - 31 июля

Актуальные вопросы в ортодонтии. Современные методы исследования

Актуальные вопросы организации здравоохранения и общественного здоровья
Повышение квалификации . 1 июля - 31 июля

Актуальные вопросы организации здравоохранения и общественного здоровья

Актуальные вопросы организации здравоохранения и общественного здоровья для руководителей структурных подразделений медицинских организаций
Повышение квалификации . 1 июля - 31 июля

Актуальные вопросы организации здравоохранения и общественного здоровья для руководителей структурных подразделений медицинских организаций

Алгоритмы неотложной помощи в практике среднего медицинского персонала
Повышение квалификации . 19 июля - 26 июля

Алгоритмы неотложной помощи в практике среднего медицинского персонала

Алгоритмы первой помощи при травмах зубов
Семинар . 29 октября

Алгоритмы первой помощи при травмах зубов

Анатомические реставрации. Боковой отдел
Мастер-класс . 9 ноября - 10 ноября

Анатомические реставрации. Боковой отдел

Анатомические реставрации. Жевательная группа зубов. I и II класс.
Курс . 9 ноября - 10 ноября

Анатомические реставрации. Жевательная группа зубов. I и II класс.

Анатомическое восковое моделирование окклюзионных поверхностей боковых зубов.
Курс . 7 октября - 8 октября

Анатомическое восковое моделирование окклюзионных поверхностей боковых зубов.

Анатомическое восковое моделирование окклюзионных поверхностей боковых зубов.
Курс . 24 сентября - 25 сентября

Анатомическое восковое моделирование окклюзионных поверхностей боковых зубов.

Базовый курс по имплантации
Курс . 22 сентября

Базовый курс по имплантации

Базовый курс по керамическим реставрациям
Мастер-класс . 21 сентября

Базовый курс по керамическим реставрациям

Базовый курс по хирургическим шаблонам. Basic navigation in dental implantation
Курс . 25 июня - 26 июня

Базовый курс по хирургическим шаблонам. Basic navigation in dental implantation

На сайте используются cookie-файлы, которые помогают показывать Вам самую актуальную информацию. Продолжая пользоваться сайтом, Вы даете согласие на использование ваших Метаданных и cookie-файлов.