Зачем стоматологу психология или Как успешно предлагать одно и то же разным людям

Программа курса:

День 1

Для кого: врачи-стоматологи

Цель: познакомить слушателей с различными психотипами людей, обучить оперативной психодиагностике и дать навыки коммуникации с различными психотипами в ежедневной стоматологической практике.

Практическая значимость для слушателей: после семинара слушатели смогут диагностировать характерологические особенности людей, выделять ведущий радикал в характере человека, вести коммуникацию с пациентом с учетом его психологических потребностей, а также использовать полученные знания в личной жизни!

Вопросы:

Вопросы типизации людей. Разбор базовых эмоций человека.

Оперативные характеристики психотипов.

Определение собственного психотипа (практика).

Особенности коммуникаций с различными психотипами на стоматологическом приеме (практика).

Ответы на вопросы.

День 2 (практический)

Цель: применять на практике полученные в первый день знания

Практическая значимость для слушателей: научится на основе определения психотипа пациентов презентовать им себя, коллег, услуги и клинику

Вопросы:

Презентация себя и коллег людям с различными психотипами

Презентация конкурентных преимуществ клиники

Презентация различных услуг клиники

Ответы на вопросы.