Бизнес-завтрак "Комплексные планы"

Семинар 02 октября 2023
Общая стоимость: 15 000 ₽ Завершено
Место проведения: Санкт-Петербург, улица Чайковского, 1к2
Время: с 11:00 до 15:00 по местному времени
Формат заточен под отстройку процесса для менеджеров и частично для кураторов.

Ксения - специалист с насыщенным карьерным опытом - маркетинг с переходом в кураторы и менеджмент
 Бизнес-завтрак "Комплексные планы"
Коммуникативные навыки
Посмотреть еще
Блок 1
Комплексные планы: Проектирование
1. Структура проекта, цели и функционал
2. Внедрение комплексных планов в структуру бизнеса
3. Разделение зон ответственности (кураторы, колцентр, ресепшн)
4. Декомпозиция целей по кураторам и врачам
5. Презентация для команды
6. Запуск и контроль результатов

Блок 2
Комплексные планы: Продукт
1. Регламент по комплексным планам
2. Продукты и их воронки продаж на основе Customer Journey
3. Настройка отчетов и показателей в CRM
4. Маркетинговые материалы для пациентов
5. Боулер и система мотивации, показатели

Блок 3
Комплексные планы: Кураторы
1. Цели куратора с точки зрения бизнеса
2. Профайл куратора, прогнозирование команды
3. Найм, адаптация и введение в должность куратора
4. Структура задач куратора (работа с пациентами, работа с врачами)
5. Миникоманда врач-куратор, разделение задач

Лектор курса: Голубчикова Ксения

Завершено
Контактная информация
Санкт-Петербург, улица Чайковского, 1к2

лекторы

Общая стоимость: 15 000 ₽ Завершено
Контактная информация
Санкт-Петербург, улица Чайковского, 1к2

лекторы


Комментарии и вопросы 0
Чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
Другие курсы
 ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ДОКТОРА ИЛЬИ ФРИДМАНА «Внедрять нельзя бояться!». Внедрение работы ChatGPT
Курс . 17 февраля

ПРАКТИЧЕСКИЙ КУРС ДОКТОРА ИЛЬИ ФРИДМАНА «Внедрять нельзя бояться!». Внедрение работы ChatGPT

 Сочетанные заболевания: пародонтит и патология слизистой. Клинические протоколы лечения.
Мастер-класс . 21 мая

Сочетанные заболевания: пародонтит и патология слизистой. Клинические протоколы лечения.

«Лечение и профилактика воспалительных заболеваний пародонта с использованием протокола GBT”
Мастер-класс . 18 февраля

«Лечение и профилактика воспалительных заболеваний пародонта с использованием протокола GBT”

3D-печать в стоматологии
Курс . 4 марта

3D-печать в стоматологии

GBT ПРЕМИУМ Коммуникация. Маркетинг. Эргономика. Расширенный курс по профессиональной гигиене и профилактике воспалительных заболеваний пародонта с пр
Мастер-класс . 3 марта - 4 марта

GBT ПРЕМИУМ Коммуникация. Маркетинг. Эргономика. Расширенный курс по профессиональной гигиене и профилактике воспалительных заболеваний пародонта с пр

GBT протокол у детей. Продвинутый практический курс для врачей и гигиенистов стоматологических. Интеграция в ежедневную практику. Профилактика как
Мастер-класс . 10 февраля

GBT протокол у детей. Продвинутый практический курс для врачей и гигиенистов стоматологических. Интеграция в ежедневную практику. Профилактика как

GBT-орто «Орто-квест» Гигиеническое сопровождение ортодонтического лечения.
Мастер-класс . 13 февраля

GBT-орто «Орто-квест» Гигиеническое сопровождение ортодонтического лечения.

ORTHO SKILLS. Школа цифровой ортодонтии.
Курс . 20 января - 24 января

ORTHO SKILLS. Школа цифровой ортодонтии.

Ultimate Endo
Курс . 31 января - 2 февраля

Ultimate Endo

АБОНИМЕНТ НА ГОДОВОЕ ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ КЛИНИКИ
Курс . 1 марта - 31 мая

АБОНИМЕНТ НА ГОДОВОЕ ОБУЧЕНИЕ СОТРУДНИКОВ КЛИНИКИ

Авторский курс «Налоговая, кадровая и бухгалтерская безопасность медицинских клиник с учетом налоговой реформы»..
Курс . 20 февраля - 21 февраля

Авторский курс «Налоговая, кадровая и бухгалтерская безопасность медицинских клиник с учетом налоговой реформы»..

АВТОРСКИЙ КУРС АЛЕКСАНДРА СЕМЕНОВА "Уникальная программа подготовки главных врачей. 8-ой поток".
Курс . 12 апреля - 13 апреля

АВТОРСКИЙ КУРС АЛЕКСАНДРА СЕМЕНОВА "Уникальная программа подготовки главных врачей. 8-ой поток".

Авторский Курс Семёнова Александра "Система анализа статистических показателей в стоматологической клинике. Финансовый учёт и планирование".
Курс . 8 февраля - 9 февраля

Авторский Курс Семёнова Александра "Система анализа статистических показателей в стоматологической клинике. Финансовый учёт и планирование".

Авторский курс Татьяны Турченко «Новогодняя трансформация. Профессиональная и личная перезагрузка администратора»
Курс . 1 февраля - 2 февраля

Авторский курс Татьяны Турченко «Новогодняя трансформация. Профессиональная и личная перезагрузка администратора»

Адгезивные керамические реставрации
Мастер-класс . 1 марта - 2 марта

Адгезивные керамические реставрации

Актуальные вопросы в ортодонтии. Современные методы исследования
Повышение квалификации . 21 апреля - 25 мая

Актуальные вопросы в ортодонтии. Современные методы исследования

Актуальные вопросы организации здравоохранения и общественного здоровья
Повышение квалификации . 3 февраля - 28 февраля

Актуальные вопросы организации здравоохранения и общественного здоровья

Актуальные вопросы организации здравоохранения и общественного здоровья для руководителей структурных подразделений медицинских организаций
Повышение квалификации . 17 февраля - 16 марта

Актуальные вопросы организации здравоохранения и общественного здоровья для руководителей структурных подразделений медицинских организаций

Алгоритмы неотложной помощи в практике среднего медицинского персонала
Повышение квалификации . 5 марта - 11 марта

Алгоритмы неотложной помощи в практике среднего медицинского персонала

Аутологичная стоматология
Курс . 14 мая - 15 мая

Аутологичная стоматология

На сайте используются cookie-файлы, которые помогают показывать Вам самую актуальную информацию. Продолжая пользоваться сайтом, Вы даете согласие на использование ваших Метаданных и cookie-файлов.